Hay algunas ideas preconcebidas sobre los ERP que pueden derivar a tomar
decisiones estratégicas erróneas sobre la gestión de nuestra empresa aunque tienen fácil solución.
La gran mayoría de las Startups nacen en un contexto especial y lo hacen para:
1. Hacer algo que no existía antes (nicho de mercado), o bien para
2. Hacer de un modo radicalmente distinto algo que ya existe (estrategia de diferenciación).
La energía de los fundadores se centra en el logro creativo y en la velocidad. En las primeras fases del negocio la velocidad y la flexibilidad en la ejecución se convierten en un criterio clave. Para el emprendedor lo relevante es que la empresa cumpla su “misión” ...
En la mayoría de los casos - por definición- no existe en el mercado un ERP que se adecue a sus necesidades. Por estos motivos suelen comenzar “juntando programas” de fácil acceso que el mercado les ofrece. Estas piezas se van “conectando” para obtener una “unidad”; un mecano… Además, es muy frecuente que los emprendedores tarden en darse cuenta de que la productividad también es clave. Para entonces el “cosmos” de aplicaciones conectadas que mueven su negocio ha crecido más de la cuenta. Aunque el emprendedor sea consciente, no encuentra el momento para plantearse una reorganización cada vez más necesaria. De forma que los meses van pasando….
La tentación se llama poner más recursos humanos para suplir las ineficiencias organizativas: má personas moviendo y compartiendo Excels.
En el 95% de los casos el resultado de esta política es el siguiente:
Se pierde agilidad.
Se pierde velocidad.
Se destruye la rentabilidad (vía costes excesivos).
Se pierde mucho tiempo en cosas que no aportan valor.
Desde nuestro punto de vista se llega a esta situación tan común por varias “falacias” demasiado extendidas.
1. No hay software standard adecuado para mi empresa.
Es cierto. No es la única solución: existen ERP a medida accesibles.
2. No tengo dinero para encargar un ERP a medida.
Hoy en día algunas plataformas disponen de las herramientas de desarrollo para poder entregar una muy buena solución a medida con un coste adecuado.
3. Es muy lento encargar algo y necesito ir muy deprisa.
En general está mal entendido por qué se parte del modus operandi de programas standar (poco flexibles). Una herramienta a medida como es el ERP puede tener un crecimiento junto al de la empresa. Es decir, una primera fase, lo más corta posible y que se adapte al ritmo y necesidades de la empresa.
4. A más aplicaciones controladas, más flexibilidad.
Un conjunto de aplicaciones estándar, adaptadas y conectadas no significa más flexibilidad: dan muchos problemas y dolores de cabeza. La única forma de tener flexibilidad es con una Base de Datos única. Cuando tengo todos los datos (cuando digo todos no me refiero a casi todos) en una sola Base de Datos cambiar o modificar partes de una plataforma no solo es posible, sino que además es más fácil.
También hay que tener en cuenta que cuando tengo todos los datos en una única Base de Datos, las decisiones basadas en la tecnología son menos arriesgadas, puesto que se puede retrotraer. Puedo ser flexible a corto, medio y largo plazo.
5. En las etapas iniciales de una StartUp el ERP no es relevante.
Falso: sin un ERP adecuado desde el inicio es muy difícil ser eficiente, tener la información adecuada y a tiempo. Tomar decisiones rápidamente en las primeras etapas es lo más importante.
La única forma de tener flexibilidad es con una Base de Datos única.
Cuando desde el principio se gasta más de la cuenta por ineficiencias operativas, se toman decisiones inadecuadas por falta de una información veraz y se corrige con demasiada frecuencia el rumbo de la compañía; las consecuencias a medio plazo son desastrosas:
Es muy difícil distinguir si la falta de rentabilidad se debe a un mal enfoque “comercial” o a unos costes excesivos.
Cuando los EBDITAS positivos tardan en llegar el endeudamiento crece más de la cuenta y el valor creado por los emprendedores se diluye innecesariamente.
El negocio tiene apariencia de menor escalabilidad y el impacto negativo en la valoración de la compañía es brutal.
Los argumentos son incalculables
La dilatada experiencia que hemos tenido con Startups (tecnológicas o de negocios “tradicionales”) nos hace creer profundamente en todo lo que aquí afirmamos.
¿Qué le pasa una Startup cuando desde muy al principio pone los recursos necesarios para disponer de un ERP a medida ?
Crece más rápido.
No gasta innecesariamente en costes operativos: mejor ebitda, menor endeudamiento y por lo tanto menor dilución de los emprendedores.
Es claramente más escalable: mayor valor de compañía.
Es más flexible.
Es más fácil generar la información para tomar decisiones.
Es más ágil (ágil es distinto de flexible)
Es más predecible y confiable. Tiene más valor para los posibles inversores.
Os proponemos un ejemplo concreto.
Refruiting te lleva fruta fresca a tu oficina cada semana.
All you need is fruit.
¿Cómo han conseguido crecer a una velocidad de vértigo siendo escalable y sin apenas deuda?